Solusi IT Profesional untuk Mendukung Strategi Bisnis Anda
Solusi lengkap mulai dari BPO, CRM, omnichannel, hingga TTS/STT untuk efisiensi dan produktivitas bisnis yang maksimal.
Years of industry Experience
Projects Done
SLA
Technical Support
Dutamedia adalah brand dari CV. Cipta Duta Teknologi, dimana bisnis kami berdiri sejak tahun 2002. Kami memberikan solusi bisnis IT Terbaik untuk Peningkatan Efisiensi Operasional dan Produktivitas, dengan Spesialisasi di Aplikasi Call Center yang Inovatif dan Efektif.
More About UsMengapa Dutamedia ?
Kami menawarkan solusi whitelabel bersertifikasi ISO 27001:2022 dengan tim berpengalaman 10+ tahun, dukungan teknis 24/7, dan SLA 98% untuk mendukung pertumbuhan bisnis Anda
Certified ISO 27001:2022
Perusahaan kami telah mendapatkan sertifikasi ISO 27001:2022 untuk menjamin keamanan data anda.
Customize System
Aplikasi kami sangat fleksible. Kami dapat menyesuaikannya sesuai dengan apa yang anda butuhkan. Sehingga anda dapat memiliki aplikasi impian anda sendiri.
White Lable Application
Ciptakan pengalaman pengguna yang unik dengan solusi aplikasi kami yang dapat disesuaikan dengan merek Anda melalui opsi whitelabel
Keamanan Data Kelas Dunia dengan ISO 27001:2022
Melindungi data Anda dengan standar internasional untuk kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan informasi
C-icare Call Service
C-icare adalah sebuah aplikasi call center yang menyediakan berbagai fitur seperti Inbound Call, Outbond Call, API Call, webRTC dan Voice/ IVR Blasting.
C-icare Whatsapp Service
C-icare adalah sebuah aplikasi call center berbasis Whatsapp call yang menyediakan berbagai fitur seperti Whatsapp Inbound Call, Whatsapp Outbond Call,Whatsapp Blasting dan Whatsapp Official Call.
C-icare Mobile
C-icare adalah sebuah aplikasi call center berbasis mobile yang menyediakan berbagai fitur seperti SDK call.
Email Management System
Kami menyediakan smart system yang mengotomatiskan pengalihan dan penanganan email berdasarkan subjek sehingga dapat membantu meningkatkan produktivitas agen dan kepuasan pelanggan.
Call billing
Kami menyediakan aplikasi manajemen biaya VoIP yang memungkinkan bisnis untuk mengelola harga, memantau penggunaan, dan mengendalikan pengeluaran VoIP dengan lebih transparan dan efisien.
Pesan.ai
Kami menyediakan platform komunikasi digital terdepan yang dapat memberdayakan UMKM Indonesia untuk berkembang di era digital melalui solusi mutichannel yang lancar.
Business Process Outsourcing
Kami menyediakan layanan yang berpusat pada call center dan telemarketing, yang memungkinkan bisnis anda menyederhanakan operasional dan lebih fokus pada aktivitas inti.
Ada Pertanyaan? Biarkan AI Kami Membantu!
Dengan AI, Anda bisa mendapatkan jawaban cepat, akurat, dan relevan kapan saja.
Tanya AITrusted by more than 50+ Clients and Partners
And Their Testimonies
Layanan Sangat Profesional
Dutamedia membantu bisnis kami tumbuh lebih cepat dengan sistem yang stabil dan dukungan teknis 24/7.
Aplikasi Fleksibel & Mudah Disesuaikan
Aplikasi whitelabel-nya benar-benar bisa disesuaikan dengan brand kami. Klien bahkan tidak sadar ini aplikasi dari pihak ketiga.
Server Sangat Stabil
Selama hampir setahun bekerja sama, downtime bisa dihitung dengan jari. SLA 98% benar-benar terbukti.
Membantu Fokus pada Bisnis
Saya tidak perlu pusing soal teknis, tim Dutamedia selalu siap memberi solusi. Jadi saya bisa fokus mengembangkan usaha.
Integrasi Cepat dan Dukungan Responsif
Dokumentasi jelas, integrasi mudah, dan tim support sangat responsif. Rasanya seperti punya tim tambahan sendiri.